Pratiwi, Lusy. “Pengaruh Mutu Layanan Terhadap Loyalitas Pasien Di RS Islam Kota Tasikmalaya”. Bunda Edu-Midwifery Journal (BEMJ), vol. 4, no. 1, Feb. 2021, pp. 14-17, doi:10.54100/bemj.v4i1.37.