Lidia, B. and Ardan, SKM., M.Kes, M. (2023) “Pengaruh Kualitas Pelayanan, Inovasi Pelayanan, Kinerja Petugas Dan Komunikasi Interpersonal Terhadap Kepuasan Pasien Di RSUD I.A Moeis Samarinda”, Bunda Edu-Midwifery Journal (BEMJ), 6(2), pp. 63–68. doi: 10.54100/bemj.v6i2.92.